2024年，中国互联网保险行业进入深度调整与高质量发展新阶段。根据《2024-2030年中国互联网保险行业现状研究分析及市场前景预测报告》，行业在监管规范、技术赋能和消费需求升级的共同作用下，呈现出几大显著趋势。
第一，监管框架持续完善，合规成为发展基线。2024年，《互联网保险业务监管办法》深入实施，持牌经营、销售可回溯、信息披露等要求全面落地，行业告别粗放增长，进入规范化、透明化运营时代。
第二，场景化与生态化保险加速渗透。互联网保险深度嵌入电商、出行、健康、宠物、文旅等场景，形成“保险+服务”闭环。以退货运费险、航班延误险、百万医疗险、宠物医疗险为代表的碎片化产品持续创新，提升用户触达与体验。
第三，科技驱动全链条数字化。人工智能、大数据、云计算在精准定价、智能核保、反欺诈、理赔自动化等环节广泛应用。2024年，AI大模型开始辅助保险顾问与客服，提升服务效率与个性化水平。
第四，健康险与养老险成为增长引擎。在“健康中国”和老龄化背景下，互联网健康险向长期化、普惠化发展，带病体保险、慢病管理保险等创新产品增多；商业养老保险与个人养老金制度衔接，互联网渠道在养老金融产品普及中发挥重要作用。
第五，用户行为变化推动渠道融合。短视频、直播等新兴渠道成为保险科普与销售的重要入口，但受监管约束，销售行为更趋规范。线上线下融合（OMO）模式深化，互联网平台与持牌机构合作更紧密，形成“获客—转化—服务”一体化。
展望2024-2030年，报告预测互联网保险市场规模将保持稳健增长，年均复合增长率维持在10%以上，到2030年保费规模有望突破万亿元。行业竞争将从流量争夺转向产品创新、服务质量和科技能力的综合比拼。普惠保险、绿色保险、网络安全保险等新兴领域将带来增量空间。
2024年互联网保险正处于从高速增长向高质量发展的转折点，合规、科技、场景与用户价值将成为未来竞争的核心要素。
